|
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам по телефону (812)640-19-54, 8(911)833-39-35 или по E-mail: stend08@bk.ru
|
|
Общие вопросы по заказу и приобретению стендов.
|
|
1
|
Кто Вы?
|
ПО «Стендовое оборудование», - Российский производитель стендов для обкатки, испытаний ремонта дизель топливной аппаратуры и гидроагрегатов транспортных средств и механизмов..
|
|
2
|
Как долго Вы занимаетесь производством?
|
Наше предприятие уже в течение 20 лет занимается разработкой и изготовлением испытательных стендов. 10 лет выпускаем серийную продукцию.
|
|
3
|
Кто разработал Ваши стенды?
|
Серийно выпускаемые нами стенды марки/бренды «СГН» «СТИГ», «СДТ» являются нашей собственной разработкой. (ТУ28.12-002-729.61900-2017 реестр 200/058196 ФГУП «РОСОБОРОНСТАНДАРТ», декларация о соответствии таможенного союза ЕАЭС №RU Д-RU.ЦСЩ1.В.11651.
|
|
4
|
Можете разработать продукцию по техническому требованию Заказчика?
|
Благодаря наличию собственного конструкторского бюро, укомплектованного высококвалифицированными специалистами, мы можем провести разработку необходимого Вам оборудования.
|
|
5
|
Какой срок поставки оборудования? Есть ли стенды в наличии?
|
В наличии нет. Серийно выпускаемые нами стенды от производятся в сроки до 40-50раб. Дней. Допускается досрочная поставка.
|
|
6
|
Можно ли приехать к вам в и увидеть стенды в работе?
|
Да, приезжайте в нам на производство или в офис. Вы можете не только посмотреть образцы работ и увидеть процесс производства стенда, но и пообщаться с конструкторами.. Мы ответим на все ваши вопросы.
|
|
7
|
Есть ли гарантия на стенд?
|
На все стенды есть гарантия один год со дня производства/поставки.
|
|
8
|
Соответствует ли Ваши стенды «Рособоронстандарт» РФ?
|
Поставляемый товар соответствует техническим условиям Федеральной Службы по оборонному заказу ТУ 4145-002-85635295-2015 внесен в реестр ФГУП «Рособоронстандарт» Российской Федерации.
|
|
9
|
Как решается вопросы метрологического обеспечения ?
|
Измерительные приборы стенда имеют методику аттестации от производителя, внесены в реестр РФ метрологического обеспечения и для осуществления периодической метрологической поверки.
|
|
10
|
Как проводится подготовка стенда к передаче Заказчику?
|
Каждый стенд перед отправкой покупателю проходит испытания в ОТК, рекомендуем вам лично проверить работоспособность и комплектацию оборудования.
|
|
11
|
Входят ли в комплект поставки расходные материалы (рабочая жидкость, тосол, фильтры и т. Д.)?
|
Нет, не входят. Но, вы можете в любое время заказать дополнительные материалы.
|
|
12
|
Как проводится обучение на стеде?
|
Обучение работе бесплатно для покупателей оборудования. Срок обучения один-два дня. Обучение проводится на вашем стенде. Если вы находитесь далеко и не можете приехать сами, у нас есть подробное руководство пользователя и готовятся обучающие материалы.
|
|
13
|
Как получить Вашу продукцию?
|
Многие наши клиенты находятся в тысячах километрах от нас (смотрите карту). В этом случае можно заказать доставку транспортной компанией. Вы можете воспользоваться услугами транспортной компании, с которой работаем мы. Мы также можем отправить вам стенд той транспортной компанией, которую посоветуете вы.
|
|
14
|
Как Вы производите Упаковку продукции?
|
Упаковка оборудования производится в защитную пленку. В случае необходимости упаковки оборудования в специальную тару (деревянные ящики) Покупатель заказывает и оплачивает ее изготовления по отдельному пункту спецификации.
|
|
15
|
Не повредят ли стенд при перевозке?
|
Упаковку стенда и перевозку осуществляет транспортная компания и за это она несет ответственность. За много лет работы не было ни одного случая потери оборудования при перевозке. Транспортные компании, с которыми мы работаем, обеспечивают хорошую упаковку.
|
|
16
|
Проводите ли Вы шеф-монтажные и пусконаладочные работы?
|
Проводим, где бы Вы не находились. (Был опыт проведения ПНР во Вьетнаме).
|
|
17
|
Вы получили стенд и возникли вопросы при его подключении?
|
Звоните нам. Мы окажем вам любую необходимую помощь. За двадцать лет работы не было ни одного случая, чтобы проблемы при запуске оборудования не были решены.
|
